पॅनोरामिका
आमची परतावा आणि परतावा धोरण 14 दिवस टिकते. तुमच्या खरेदीनंतर 14 दिवस उलटून गेल्यास, आम्ही पूर्ण परतावा किंवा एक्सचेंज देऊ शकत नाही.
परतावा करण्यासाठी, आयटम न वापरलेला असणे आवश्यक आहे आणि ती ज्या स्थितीत प्राप्त झाली आहे त्याच स्थितीत असणे आवश्यक आहे. ते मूळ पॅकेजिंगमध्ये देखील असणे आवश्यक आहे.
विविध प्रकारचा माल परत करता येत नाही. नाशवंत उत्पादने जसे की अन्न आणि ताजे ट्रफल्स परत केले जाऊ शकत नाहीत.
रिटर्न पूर्ण करण्यासाठी नुकसान झालेल्या मालाचा फोटो आवश्यक आहे.
प्रतिपूर्ती
तुमचा परतावा प्राप्त झाल्यानंतर आणि तपासणी झाल्यानंतर, आम्ही तुम्हाला तुमची परत केलेली वस्तू प्राप्त झाली आहे हे सूचित करण्यासाठी तुम्हाला एक ईमेल पाठवू. तुमचा परतावा मंजूर झाला आहे किंवा नाकारला गेला आहे हे देखील आम्ही तुम्हाला कळवू.
मंजूर झाल्यास, तुमच्या परताव्यावर प्रक्रिया केली जाईल आणि काही दिवसांत तुमच्या क्रेडिट कार्डवर किंवा मूळ पेमेंट पद्धतीवर क्रेडिट आपोआप लागू होईल.
उशीरा किंवा गहाळ परतावा
तुम्हाला अजूनही तुमचा परतावा मिळाला नसल्यास, प्रथम तुमचे बँक खाते पुन्हा तपासा.
नंतर तुमच्या क्रेडिट कार्ड कंपनीशी संपर्क साधा: परतावा अधिकृतपणे पाठवायला काही वेळ लागू शकतो.
मग तुमच्या बँकेशी संपर्क साधा. परतावा पोस्ट करण्यापूर्वी अनेकदा प्रक्रिया करण्यासाठी काही वेळ असतो.
जर तुम्ही हे सर्व केले असेल आणि तरीही तुमचा परतावा मिळाला नसेल तर आमच्याशी येथे संपर्क साधा info@luxureat.com.
विक्रीच्या वस्तू
विक्री आयटम विक्री किंमतीसह परत केले जातील.
पर्याय
आम्ही आयटम सदोष किंवा खराब असल्यासच बदलतो. जर तुम्हाला समान प्रकारातील दुसर्‍या वस्तूची देवाणघेवाण करायची असेल, तर कृपया ईमेल करा info@luxureat.com आणि आयटम येथे पाठवा: TrufflEat SRL, Muzio Clementi 11 A, 00193 मार्गे रोम, इटली.
परताव्याची शिपिंग
उत्पादन परत करण्यासाठी, तुम्ही ते येथे पाठवणे आवश्यक आहे: TrufflEat SRL, Muzio Clementi 11 A, 00193 मार्गे रोम, इटली.
उत्पादन परत करण्यासाठी शिपिंग खर्च वापरकर्त्याची जबाबदारी आहे. शिपिंग शुल्क परत न करण्यायोग्य आहेत. परतावा मिळाल्यास, परतावा टपाल परतावामधून वजा केला जाईल.
तुम्ही कुठे राहता यावर अवलंबून, तुमचे बदली उत्पादन मिळण्यासाठी लागणारा वेळ बदलू शकतो.
अधिक महाग वस्तू परत करत असल्यास, आम्ही शिफारस करतो की तुम्ही ट्रॅक करण्यायोग्य शिपिंग सेवा वापरा किंवा शिपिंग विमा खरेदी करा. तुम्हाला परत केलेली वस्तू मिळेल याची आम्ही हमी देत नाही.
आपल्याला मदतीची आवश्यकता आहे?
येथे आमच्याशी संपर्क साधा info@luxureat.com परतावा आणि परतावा संबंधित प्रश्नांसाठी.